Verhandlungstechniken kennen, Verhandlungssituationen trainieren, Sicherheit in der Anwendung gewinnen und zukünftig erfolgreich aus Verhandlungen gehen.
Verhandlungen sind ein essenzieller Bestandteil von unternehmerischem Erfolg. Es prallen konträre Interessen aufeinander, doch meistens verfolgen alle Parteien ein Ziel: eine Lösung, die zufriedenstellt.
In meiner Schulung lernen die Teilnehmer*innen daher, wie sie dieses Ziel erreichen und erfolgreich aus Verhandlungen gehen. Dabei behandeln wir ganzheitlich alle Themen rund um Verhandlungsführung – von überzeugenden Argumentationstechniken hin zu verbaler und nonverbaler Kommunikation und Körpersprache – all das ist entscheidend.
Zielführender als die einseitige Durchsetzung von Interessen ist eine konstruktive Verhandlungsmethode. In meinem Verhandlungstraining setzen sich die Teilnehmer*innen deshalb mit dem Harvard-Konzept (Hart in der Sache, weich auf der Beziehungsebene) und der Zürcher Verhandlungsführung (Im Zentrum jeder Verhandlung stehen Menschen mit ihrer Persönlichkeit) auseinander. Es geht um eine kooperative Verhandlungsführung und ein Win-Win-Ergebnis für alle Beteiligten. Die Teilnehmer*innen erfahren, wie sie Interessen abgleichen, sich vor Manipulation schützen und mit gegenseitigem Respekt und Vertrauen die Verhandlungen erfolgreich abschließen. Das theoretisch erlernte wird ausführlich in Form von Kommunikationsteamspielen, Rollenspielen, Gruppenarbeiten sowie Diskussionen angewendet. Anhand von Videoanalysen können die Teilnehmer*innen das Erlernte direkt überprüfen und ihr Potenzial voll ausschöpfen. Diese integrative, reflexive Methode erhöht den Lerneffekt der Schulung um ein Vielfaches.
Ziel dieses Trainings ist eine souveräne, überzeugte Einstellung gegenüber Verhandlungsgesprächen jeder Art, indem die Teilnehmer*innen Unsicherheiten überwinden und eine professionelle Verhandlungsvorbereitung sowie -führung erlernen und anwenden.